奥猪名健康の郷について、よくあるご質問をまとめました。
他にご質問がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご宿泊検討のお客様はご利用の皆様へ をご覧いただいてからご予約をお願いいたします。
ママ友だけで宿泊するのですが、小学校２年生の息子と一緒に入浴していいですか
- 申し訳ございませんが、R6年度の兵庫県の条例が改正されております。詳細はこちらをご覧ください。公衆浴場における混浴制限年齢改正のお知らせ
予約はいつからできますか
- 宿泊は利用しようとする日の６か月前にあたる月の１日より（１月の予約は５日より）
日帰りは利用しようとする日の１か月前の１日より受け付けております。
また、毎月１日には６か月先の予約の抽選会を行っております。ご利用ください。
電話受付は１０時からです。なお、利用する日の１０日前までにはご連絡ください。
一人で素泊まりはできますか
- 申し訳ございませんが、原則２名以上、１泊２食付きでお願いしております。また入所が１７時までにできる事を条件にご予約ください。
親水広場でお弁当を持参で、水遊びがしたいです。
- 水遊びはご自由にしていただいて大丈夫です。ご予約優先の為、あまごつかみなどがある場合、その際はご利用いただけません。親水広場は、タープ付きテントお子様の怪我の恐れあるため張れません。ワンタッチテントは張っていただいてかまいません。また飲食ができるのは、食堂と野外炊事のみとなります。原則食材の持ち込みは一切不可となります。
日帰り入浴の営業時間は何時までですか
- 毎日１１時半から２０時まで受付しており、２１：３０まで入浴していただけます。 ※団体利用時は、時間を制限していることがございます。入浴カレンダーを施設掲示HPでだしておりますのでご確認ください。
お風呂の備え付けは何がありますか
- ボディソープのみ備え付けてあります。
タオル・ひげそり・リンスインシャンプー・歯ブラシは受付にて販売しております。
食堂はいつ営業していますか
- 土日祝日は昼食営業（１１：３０～１４：００）です。
平日は完全予約制となっており、通常は営業しておりません。
露天風呂、サウナ等はありますか
- ございません。
花火はできますか
- 出来ません。施設内は全面、火気厳禁となっております。プログラムにキャンプファイヤーがございます。プログラムは１ヵ月前までにお申し込みください。
体育館でバスケットボールはできますか？
- 当施設の体育館は四方をガラスに囲まれているため、固いボールでの利用はお断りしております。
よって、バスケットボールの使用もご遠慮いただいております。
食材や飲み物の持ち込みは可能ですか？
- 食材の持ち込みは禁止させていただいております。
そのためスイカ割りもご遠慮いただいております。飲み物については持ち込みしていただいて構いません。また施設内には自動販売機もございますのでご利用ください。
チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか
- ご宿泊の入所は１３：００より、退所は１０：００までとなっております。入所は１７時までにお願いしております。
予約のキャンセルに料金はかかりますか
- 宿泊料金・体育館貸切利用・テニスコート・集会室については、利用日の４日前から全額負担していただきます。
食事の変更は３日前までとなります。
なお、朝食のみ前日の１７：００まではキャンセル料はいただきません。
